Agenda online para salones de belleza
Un salón de belleza maneja servicios muy distintos entre sí: un corte simple toma minutos, mientras que un color o un tratamiento de keratina puede tomar varias horas. Esa mezcla de duraciones es justo lo que más complica cuadrar la agenda a mano.
Servicios de duraciones muy distintas
Cada servicio tiene su propia duración configurada, así que el calendario calcula solo cuánto espacio necesita un corte frente a un color completo.
Varios estilistas, cada uno con su calendario
Cada estilista tiene su calendario dentro de la misma cuenta y la clienta escoge con quién reservar. Hoy todos los servicios se ofrecen con cualquier profesional del equipo.
Clientela variada, un solo link
Un único link de reservas cubre todos tus servicios: el cliente elige qué necesita y con quién, sin que tengas que gestionar varias agendas sueltas.
Servicios cortos y largos en el mismo calendario
Un corte, un color y un alisado no ocupan lo mismo. En Citalia cada servicio lleva su duración, y el calendario solo ofrece las horas en que ese servicio cabe completo. Estas son las duraciones que Citalia sugiere al empezar, que ajustas a tu forma de trabajar:
- Corte de cabello: 45 minutos.
- Peinado: 45 minutos.
- Color o tinte: 90 minutos.
- Alisado: 120 minutos.
Qué cambia frente a agendar por WhatsApp a mano
- A mano: cada reserva son varios mensajes para acordar el servicio, con quién, el día y la hora, y tú tienes que acordarte de todo.
- Con tu link: la clienta ve solo las horas libres, elige y queda agendada. Tú ves la cita en el calendario, ya con el servicio y la estilista.
- Lo que sigue igual: puedes seguir atendiendo por WhatsApp y agendar tú a quien lo prefiera, creando la cita desde el calendario.
Cómo se reparte el trabajo en el equipo
- Cada estilista tiene su propio calendario, y puedes ver el del salón completo o filtrar por una sola persona.
- La clienta escoge estilista o deja «Cualquier profesional», y la cita queda con alguien que tenga libre esa hora.
- Invitas a tu equipo con roles: quien administra configura el negocio, y el rol de staff ve lo que le corresponde.
- El horario de atención es uno solo para todo el salón. Si una estilista no está en cierta hora, la bloqueas en su calendario.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener servicios de distinta duración?
Sí, cada servicio configura su propia duración y precio, y el calendario se ajusta automáticamente al agendar.
¿Sirve si mis estilistas no hacen todos los mismos servicios?
Hoy Citalia no asigna servicios a cada estilista: la clienta elige el servicio y todo el equipo aparece disponible para él. Cada estilista sí tiene su propio calendario. Si tu salón depende de separar los servicios por persona, escríbenos a [email protected] antes de empezar.
¿Cuánto cuesta para un salón de belleza?
Si trabajas solo, el plan Individual cuesta $9.999 al mes. Si tienes equipo (desde 2 profesionales), el plan Pro cuesta $11.900 al mes por profesional: un salón con cuatro estilistas paga $47.600 al mes. Empiezas con 15 días gratis, sin tarjeta y sin permanencia mínima.
¿Puedo bloquear horas en que no atiendo, como el almuerzo?
Sí. Marcas los días que cierras, creas bloqueos que se repiten cada semana, como la hora del almuerzo, y bloqueas tiempo puntual en el calendario de una estilista. En esas horas nadie puede reservar.
¿Mis clientes tienen que crear una cuenta?
No. Tu cliente abre tu link, elige el servicio, la estilista y la hora, y deja su nombre, su teléfono y su correo. Recibe la confirmación por correo y no necesita crear una cuenta ni descargar nada.
¿Qué pasa si una clienta cancela?
La confirmación por correo trae un enlace para cancelar o reprogramar la cita sin escribirte, y el recordatorio por WhatsApp lleva un botón para confirmar o avisar que no puede ir. Cuando alguien cancela, ese horario queda libre otra vez para que lo reserve otra persona.
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