Para tener tu link de reservas, crea tu cuenta en Citalia, agrega tus servicios, tu equipo y tus horarios, y copia el link que te aparece en Inicio (algo como citalia.co/tu-negocio). Después ponlo en los lugares donde tus clientes ya te buscan: la biografía de Instagram, WhatsApp y Google.
¿Qué necesitas antes de empezar?
- Los servicios que ofreces, con su duración y, si quieres mostrarlo, su precio.
- Los profesionales que atienden.
- Tu horario de atención y los días que cierras.
- Un logo y una foto de portada, si los tienes. Son opcionales.
Paso a paso para crear tu página de reservas
- Crea tu cuenta. Es gratis por 15 días y no pide tarjeta. Te pedimos el nombre de tu negocio, tu teléfono y el tipo de negocio.
- Agrega tus servicios en el menú Servicios: nombre, duración y, si quieres, precio y una foto. Puedes partir de los servicios sugeridos.
- Agrega a tu equipo en Personal. Si trabajas solo, tú eres el profesional.
- Define tus horarios en Horarios: los días y las horas en que atiendes, y los días que cierras.
- Personaliza tu página en Página de reservas: logo, portada, color, descripción y tus redes. Mientras editas, ves cómo queda.
- Copia tu link. En Inicio aparece tu link con el botón «Copiar link». Si prefieres otro nombre, cámbialo en Negocio (los links anteriores dejan de funcionar).
- Haz una reserva de prueba. Abre tu link en el celular y reserva como si fueras un cliente, para revisar los servicios y los horarios. Después cancela esa cita desde tu agenda.
¿Cómo reserva tu cliente?
Abre tu link, elige el servicio, elige con quién quiere atenderse (o «Cualquier profesional»), escoge el día y la hora, y deja su nombre y su teléfono. No necesita crear una cuenta. Si deja su correo, recibe la confirmación, y desde el correo puede cancelar o reprogramar. Si además acepta el recordatorio por WhatsApp, le llega por ahí a la hora que elijas, con botones para confirmar o avisar que no podrá ir; si no, le llega por correo el día antes.
¿Dónde compartir tu link?
| Lugar | Cómo ponerlo | Consejo |
|---|---|---|
| Instagram, biografía | Pega el link en el campo de enlace de tu perfil. | Escribe en la biografía «Reserva aquí» para que se entienda de qué es. |
| Instagram, historias | Usa el sticker de enlace. | Guarda esa historia en un destacado llamado «Reservar». |
| WhatsApp Business | Ponlo en el perfil del negocio y guárdalo como respuesta rápida. | A quien pregunte por horarios, respóndele con el link y no con una lista de horas. |
| Agrégalo como enlace de reservas en tu perfil de negocio, si tu perfil lo permite. | Revisa que tu nombre y tu teléfono sean los mismos en todos lados. | |
| Facebook y TikTok | Ponlo en la biografía o en el botón de acción del perfil. | Usa el mismo texto que en Instagram. |
| Tu local | Imprime un código QR de tu link y pégalo en el espejo o en la puerta. | Cualquier generador de QR gratuito sirve: prueba que abra bien desde el celular. |
Consejos para que más clientes reserven
- Usa nombres de servicios que tus clientes reconozcan, como «Corte y barba», y no códigos internos.
- Pon duraciones realistas: si un corte toma 40 minutos y lo configuras en 30, tu agenda se cruza.
- Deja tus horarios reales, con los días que cierras.
- Agrega tu logo y una foto de portada: la página se ve más cuidada y se parece más a tu negocio.
- Elige un link corto y fácil de decir en voz alta.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes necesitan crear una cuenta para reservar?
No. Eligen el servicio, el profesional y la hora, y dejan su nombre y su teléfono.
¿Puedo cambiar mi link después?
Sí, en Negocio. Ten en cuenta que los links anteriores dejan de funcionar, así que cámbialo antes de compartirlo o avísales a tus clientes.
¿Cuánto cuesta tener mi página de reservas?
Desde $9.999 al mes para un profesional, con 15 días gratis y sin tarjeta. La página de reservas está incluida desde el plan más económico.