Agenda online para salones de cejas y pestañas
Microblading, laminado de cejas o lifting de pestañas son servicios de precisión: casi nunca se atienden por walk-in, y cada cita necesita un horario exacto reservado con anticipación. Ahí es donde más ayuda tener un link de reservas claro, en vez de ida y vuelta de mensajes para cuadrar el horario.
Citas agendadas, no walk-ins
Como casi todo se agenda con anticipación, un link de reservas claro evita la ida y vuelta de mensajes para cuadrar el horario exacto.
Servicios de precisión, tiempo exacto
Cada servicio tiene su propia duración configurada, para que el calendario reserve el tiempo justo que necesita cada tratamiento.
Recordatorio para no perder la cita
Con citas que se agendan con días de anticipación, el recordatorio automático por WhatsApp, con botón para confirmar, ayuda a que la clienta no se le olvide.
Tiempo exacto para cada servicio
Un diseño de cejas y una extensión de pestañas no se parecen en nada: Citalia le da a cada servicio su duración, y el calendario reserva justo ese tiempo. Estas son las duraciones que sugiere al empezar, que ajustas a tu ritmo:
- Diseño de cejas: 20 minutos.
- Laminado de cejas: 45 minutos.
- Lifting de pestañas: 45 minutos.
- Extensión de pestañas: 90 minutos.
Cómo cuidar tu agenda cuando cada cita pesa
- La clienta recibe un correo de confirmación al reservar y, si lo acepta, un recordatorio por WhatsApp con botón para confirmar (o por correo si no).
- Los dos traen un enlace para cancelar o reprogramar. Si cancela, el horario queda libre otra vez para otra persona.
- Escribe tu regla de cancelación en la descripción corta de tu página de reservas, para que la clienta la lea antes de reservar.
- Marca las inasistencias en la agenda y revisa la tasa de inasistencia en Inicio para ver si mejora.
- La guía para reducir los plantones tiene una regla de cancelación y un mensaje de ejemplo.
Tu página de reservas como vitrina
En este negocio la clienta decide por lo que ve. Tu página de reservas admite:
- Una imagen de portada y tu logo, con el color de tu marca.
- Una galería de fotos de tu trabajo.
- Un slogan y una descripción corta del negocio.
- Los links de tu Instagram, Facebook o TikTok, y un botón de WhatsApp si quieres mostrarlo.
Preguntas frecuentes
¿Cada servicio tiene su propia duración?
Sí, cada servicio tiene su propia duración: el calendario reserva exactamente ese tiempo, ni más ni menos. También puedes bloquear horas o días enteros en los que no atiendes.
¿Cómo evito que una clienta olvide su cita?
Citalia manda la confirmación por correo al momento de reservar y, a la hora que elijas, un recordatorio automático por WhatsApp si la clienta lo aceptó, con botones para confirmar o avisar que no puede ir. Si no lo aceptó, el recordatorio le llega por correo.
¿Cuánto cuesta para un salón de cejas y pestañas?
Si trabajas solo, el plan Individual cuesta $9.999 al mes. Si tienes equipo (desde 2 profesionales), el plan Pro cuesta $11.900 al mes por profesional: un salón con tres profesionales paga $35.700 al mes. Empiezas con 15 días gratis, sin tarjeta y sin permanencia mínima.
¿Puedo mostrar fotos de mi trabajo?
Sí. Tu página de reservas admite una galería de fotos del negocio, una imagen de portada y una foto por servicio.
¿Puedo agendar yo a una clienta que me escribe por WhatsApp o Instagram?
Sí. Desde el calendario creas la cita a mano, con el servicio y la hora, y ese horario queda bloqueado para las reservas online.
¿Mis clientas tienen que crear una cuenta?
No. Tu cliente abre tu link, elige el servicio, la profesional y la hora, y deja su nombre, su teléfono y su correo. Recibe la confirmación por correo y no necesita crear una cuenta ni descargar nada.
¿Qué pasa si una clienta cancela?
La confirmación por correo trae un enlace para cancelar o reprogramar la cita sin escribirte, y el recordatorio por WhatsApp lleva un botón para confirmar o avisar que no puede ir. Cuando alguien cancela, ese horario queda libre otra vez para que lo reserve otra persona.
Guías para tu negocio
- Cómo reducir los plantones en barberías y salones
Cinco hábitos para que tus clientes lleguen a su cita: confirmar, recordar, dejar cancelar fácil, dar reglas claras y medir las inasistencias.
- Cómo crear tu link de reservas y compartirlo
Crea la página de reservas de tu negocio y compártela en Instagram, WhatsApp y Google para que tus clientes reserven solos. Paso a paso.
- Habeas Data para barberías, peluquerías y spas
Qué datos de tus clientes puedes guardar, qué debes avisarles y qué te exige la Ley 1581 de 2012. Guía práctica para negocios de belleza en Colombia.
